Termos de uso

Ao usar o Balcão Câmbio você concorda com estes termos.

Versão 2026-11-08-v3 · Atualizados em 08/11/2026.

1. O serviço

O Balcão Câmbio compara taxas e conecta clientes a casas de câmbio. Não compra nem vende moeda, não recebe pagamentos e não intermedeia a operação de câmbio. Quem realiza a operação é a casa escolhida, responsável pelas taxas, pelo atendimento e pelo cumprimento das regras do Banco Central.

2. Taxas

As taxas são informadas pelas próprias casas, já com IOF. Podem mudar a qualquer momento e só valem quando confirmadas pela casa no atendimento.

3. Propostas

Uma proposta não é uma ordem de compra. As casas podem responder ou não. Ao aceitar uma resposta, você autoriza o encaminhamento dos seus dados de contato apenas para aquela casa.

4. Conta e acesso

O acesso é feito por código enviado ao seu e-mail. Você é responsável por manter o acesso ao seu e-mail.

5. Uso adequado

O serviço é exclusivo para maiores de 18 anos. São proibidos pedidos falsos, informações enganosas, propostas em nome de terceiros sem autorização, raspagem automatizada do site ou da API e qualquer uso ilícito.

6. Diretório de casas

O diretório é montado com dados públicos de contato. A presença no diretório não significa que a casa aderiu à plataforma. A casa pode reivindicar acesso à página, pedir correção dos dados ou solicitar sua remoção pelo formulário da própria página ou pelo nosso contato. A equipe confere cada solicitação.

7. Legislação e contato

Estes termos seguem a legislação brasileira, sem limitar os direitos previstos em lei.