Somente casas autorizadas pelo Banco Central ou correspondentes de instituições autorizadas
Segurança em primeiro lugar
Só cadastramos casas autorizadas pelo Banco Central ou correspondentes de instituições autorizadas. Veja como protegemos você em cada etapa.
Normas do Banco Central que seguimos
Lei nº 14.286/2021
Novo marco legal do câmbio. Define quem pode operar câmbio no Brasil.
Resolução BCB nº 277/2022
Regras do Banco Central para o mercado de câmbio e as instituições autorizadas.
Resolução CMN nº 4.935/2021
Regras para correspondentes contratados por instituições autorizadas, incluindo os de câmbio.
Circular BCB nº 3.978/2020
Prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo.
Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
Proteção dos seus dados pessoais.
Você pode consultar qualquer instituição no site oficial do Banco Central: Encontre uma instituição.
Credenciamento das casas
Para receber o selo Casa credenciada, a casa envia 4 documentos. Nossa equipe confere um por um e acompanha as validades.
- 1
CNPJ ativo
Empresa regular na Receita Federal, com atividade compatível com câmbio.
- 2
Contrato social
Mostra quem são os sócios e quem responde pela empresa.
- 3
Contrato com instituição autorizada
Prova o vínculo com banco ou corretora autorizada pelo Banco Central.
- 4
Certificação ABRACAM ABT-1
Certificação técnica em câmbio dos profissionais que atendem você.
Documento vencido ou recusado tira o selo até nova aprovação.
Seus dados protegidos
As casas recebem seu pedido sem ver nome, e-mail ou celular. O contato só vai para a casa cuja resposta você aceitar, depois da conferência da nossa equipe.
Nenhum dinheiro passa pelo site
O Balcão Câmbio não compra nem vende moeda e não recebe pagamentos. Você paga direto à casa autorizada, com contrato de câmbio oficial.
Avaliações verdadeiras
Só quem fechou negócio pode avaliar a casa. Cada avaliação traz o selo Compra verificada.
Dicas para trocar dinheiro com segurança
- ✓Confira se a casa aparece como autorizada ou correspondente no site do Banco Central.
- ✓Exija nota fiscal ou contrato de câmbio com seu CPF.
- ✓Desconfie de taxas muito abaixo do mercado ou pedidos de pagamento para pessoa física.
- ✓No delivery, confira a identificação do entregador antes de pagar.
- ✓Conte as cédulas na frente do atendente e guarde o comprovante.